InTo-CRM on Www-selaimella käytettävä asiakkuudenhallintaohjelma
InTo-CRM -ohjelmaa voit käyttää ajasta ja paikasta riippumatta Internetin yli kaikilla yleisimmillä Internet-selaimilla. Ohjelman käyttö ei vaadi ohjelmistoasennuksia, vaan se on heti käytettävissä.
InTo-CRM tarjotaan ASP-periaatteella
Voit käyttää InTo-CRM -ohjelmaa ilman mitään ohjelmistoinvestointeja. InTo-CRM -ohjelmaa käytetään ASP-periaatteella (ohjelmistovuokraus), jolloin käyttöönotto sekä irtisanoutuminen on helppoa. Ainoa kustannus on ohjelman käytöstä laskutettava kuukausittainen hinta. Käynnistys- tai muita ylimääräisiä kustannuksia ei ole.
Yritys- ja henkilörekisteri
InTo-CRM sisältää monipuolisen yritys- ja henkilörekisterin. Yrityksiin voidaan kirjata sen perustietojen (mm. nimi, y-tunnus) lisäksi rajoittamaton määrä osoitteita, yhteystietoja ja segmenttiarvoja. Vastaavalla tavalla myös henkilötietoihin voidaan perustietojen lisäksi liittää rajoittamaton määrä osoitteita, yhteystietoja ja segmenttiarvoja.
Aktiviteettien hallinta
InTo-CRM -ohjelmassa voit kirjata helposti yrityksille ja henkilöille aktiviteetteja sekä muistioita. Kaikki kirjaukset päivittävät heti myös dynaamisia raportteja.
Intuitiivinen näkymä asiakkuuksiin ja työtehtäviin
InTo-CRM sisältää aloitussivunaan innovatiivisen ja samalla intuitiivisen tavan lähestyä asiakkuudenhallintaa. Heti ensimmäisellä sivulla käyttäjä näkee hänelle määritellyt asiakkuudet, valitut taustatiedot asiakkuudesta, niille viimeksi tehdyt toimenpiteen sekä tulevaisuuteen merkityt tehtävät. Näkymä tarjoaa kaiken sen tiedon mitä tarvitaan työskentelyn aloittamiseen. Samalla näkymä toimii ponnahduslautana kaikelle muulle työskentelylle. Näkymän kautta voi helposti esimerkiksi luoda uuden aktiviteetin tai muuttaa yrityksen segmentointitietoja.
Dynaaminen raportointi
Kaikki raportit ovat dynaamisia. Dynaamisista raporteista pääset suoraan tiedon alkulähteelle päivittämään tai korjaamaan tietoja. Jos huomaat raportissa esimerkiksi, että tarjouksen arvo on väärä, pääset yhdellä hiiren painalluksella muokkaamaan tarjouksen arvoa. Yhtä lailla dynaamisen raportin kautta pääset luomaan yritykselle vaikka sopimuksen, jos huomaat sen puuttuvan.
Hakuominaisuudet
Yrityksiä, henkilöitä ja aktiviteetteja voidaan hakea monilla eri hakuehdoilla. Samalla voit yhdistää helposti vaikka yritys- ja aktiviteettihakuehtoja keskenään. Voit helposti hakea vaikka kaikki Helsinkiin tehdyt tarjoukset. Vastauksena saat sekä tarjousaktiviteetit että yritykset, joille tarjous on tehty. Hakujen teko on nopeaa ja intuitiivista.
Rekisteriyhteys
InTo-CRM -ohjelmaan on rakennettu tuki suoralle yhteydelle rekisteritoimittajan tietokantaan. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että voitte halutessanne kopioida yritys- ja päättäjätiedot suoraan rekisteritoimittajan tietokannasta. Kopion yhteydessä yrityksestä ja valitsemistanne henkilöistä kopioituvat myös osoite-, yhteys sekä segmentointitiedot. Rekisteriyhteys on lisämaksullinen ominaisuus jossa kustannuksia tulee siirretyn tietomäärän mukaan. Voitte asettaa rajat siirrettävälle tiedolle ohjelmassa, jotta yllättäviä kustannuksia ei pääse syntymään.
Weblouhinta
Weblouhintamoduulin avulla voitte helposti tunnistaa yrityksiä, jotka vierailevat teidän verkkosivuillanne. Annamme teille pienen javascript-koodin, joka asetetaan teidän www-sivuillenne. Tämän jälkeen InTo-CRM -ohjelmassa näkyy www-sivuilla käyneiden yritysten kohdalla tieto www-vierailusta (aika, sivut ja hakusanat). Yrityksen käynti verkkosivuilla on aina signaali jostakin, yleensä AJANKOHATAISESTA TARPEESTA.
Käytännössä weblouhinta toimii siten, että pyrimme tunnistamaan verkkovierailijan yrityksen (kaikkia yrityksiä emme pysty tunnistamaan) ja liitämme yritykseen halutessanne rekisteritoimittajan taustatiedot (sisältää puhelinnumeron). Tämän jälkeen tiedot siirtyvät teidän InTo-CRM -ohjelmaanne.
Muita ominaisuuksia
InTo-CRM sisältää lukuisia muita työskentelyä helpottavia ominaisuuksia. Esimerkiksi uutta yritystä perustettaessa tarkastamme aina, löytyykö tietokannasta jo saman niminen yritys. Tällä tavalla ehkäisemme duplikaattitietojen syntyä. Vaikka ominaisuus kuulostaa yksinkertaiselta, helpottaa se suunnattomasti käytännön työskentelyä.
Myös tarratulostus onnistuu helposti InTo-CRM -ohjelman avulla. Ohjelmassa voidaan rajata haun kautta kohdejoukko, jolle tarrat halutaan tulostaa. Itse tarrojen tulostus onnistuu napinpainalluksella.
InTo-CRM sisältää helppokäyttöisen tiedoston sisäänlukuominaisuuden. Kaikkia yrityksiä ja henkilöitä ei tarvitse siis luoda käsin, vaan ne voidaan helposti siirtää tiedostomuodossa ohjelmaan.
Ominaisuudet eivät riitä?
Tarjoamme asiakkaillemme myös ClientCare-Net asiakkuudenhallintajärjestelmäämme. ClientCare-Net perustuu samaan teknologiaan kuin InTo-CRM -ohjelmakin. ClientCare-Net on osa ratkaisumyyntiämme, jossa tarjoamme asiakkaalle ClientCare-Net- ohjelman ympärille rakennettua CC-Link -asiakkuudenhallintakonseptia. CC-Link sisältää laajemman teknologian lisäksi myös konsultaatio-, koulutus- ja määrittelypalveluita.
Otattehan yhteyttä CC-Link -konseptin ratkaisumyyntiimme, jos tunnette että tarpeenne ovat suuremmat kuin mitä InTo-CRM voi ratkaista. CC-Link
Entä jos tarpeeni kasvavat?
InTo-CRM ja ClientCare-Net perustuvat samaan teknologiaan. Voitte tarpeidenne kasvaessa helposti siirtyä InTo-CRM -ohjelmasta laajemman asiakkuudenhallintakonseptimme hyödyntäjäksi.
Otattehan yhteyttä CC-Link -konseptin ratkaisumyynttiimme, jos tunnette että tarpeenne ovat suuremmat kuin mitä InTo-CRM voi ratkaista. CC-Link
Ovatko tietoni turvassa?
Kaikki www-liikenne InTo-CRM -ohjelmassa on SSL-suojattua. SSL-suojauksen tunnistat osoiterivin "https"-merkkijonon s-kirjaimesta.
Palvelimme sijaitsee Nebula Oy:n palvelinhotellissa Helsingissä. Huolehdimme palvelimen tietoturvasta ja varmuuskopioinnista alan ammattilaisten kanssa.
Me emmekä kukaan muu ulkopuolinen pääse lukemaan ohjelmaan talentamianne tietoja. Ainoastaan ylläpidollisissa tehtävissä saatamme joutua tekemisiin tallentamanne tietojen kanssa. Tarkemmat tiedot asiasta löytyvät ohjelman käyttöehdoista.
Kokeile heti ilmaiseksi
Voit luoda uuden tilin ohjelmaan heti ja pääset kokeilemaan ohjelmaa vapaasti 14 päivän ajan.
Luo oma tili